采访时间：2007年6月 成员：刘福祁 陈香鸿 李丹 李心洁
活动内容：对金峰惠而多超市陈辉董事长进行采访
陈香鸿：请问，陈总，惠而多这三个中文字，有什么特别的内涵吗？
陈总：就字面来讲“惠”就是价格优惠，“多”就是商品种类多；就企业文化来讲，这与我们提倡的“惠风和畅”相吻合，提倡和谐的企业文化。（陈总笑着向我们介绍了办公室的那张牌匾“惠风和畅”！）
刘福祁：那惠而多是什么时候开始创建的呢？现在还有没有连锁店呢？
陈总：哦！是在
李丹：那请问陈总，你们惠而多公司经营到现在，规模越来越大，生意日益红火，您个人有什么秘诀呢？
陈总（微笑）：我个人认为就是诚信以及个人素质！
李心洁：在惠而多成长的经历中，公司面临的最大问题是什么呢？
陈总：最大的困难就是细节管理，因为每天都会有许多不同的突发事件。
刘福祁：如果遇到一位态度很不友好的顾客与您的职员发生争执，会怎样处理呢？
陈总：我们一般分为两个步骤：对外首先我们要尽量让顾客满意；对内，我们会跟决实际情况对员工进行适当的处理！
李丹：是什么原因让您想到要在金峰办一个超市呢？
陈总：是这样的，我之前去外地有进行过考察，发现各个城市都有自己超市，而且这种消费方式会逐渐深入人心，为广大消费者所接受。而金峰作为一个经济重镇，还没有属于自己的超市，超市可以给人民的生活带来很多的方便！所以就决定在金峰创办一个超市！
陈香鸿：那公司对职员的要求是什么呢？
陈总：我们公司对职员的要求是：1、自身的素质和对企业的理解能力；2、对待事情的态度；3、对前景的规划。
李心洁：请问公司怎样处理假冒的产品呢？
陈总：对于这个问题，我们是大型的超市，如果出现假冒的商品，我们跑得了和尚，跑不了庙（笑），不像地摊那样，今天在这，明天就不在这了！我们会杜绝假冒产品，如果有些产品假冒或者是变质了，我们会为顾客负责到底的！
刘福祁：回首七年，您最大的感受是什么？
陈总：个人在成长，公司在成长，这个社会都在成长！庆幸自己有机会加入到这个领域！
